Дякуємо за відгук! Ми раді, що ви задоволені нашим товаром. Ваша думка важлива для нас, і ми завжди прагнемо поліпшити наші продукти. Сподіваємося на ваше майбутнє повернення!
Сергій Ф.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Все добре
Коментар продавця
Вітаємо ваш відгук! Ми раді, що наш товар сподобався вам. Ваша думка допомагає нам ставати кращими. Дякуємо за вашу підтримку!
Александр И.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Дякуємо за ваш відгук! Ми дуже цінуємо вашу думку. Раді, що наш товар приносить вам задоволення. Якщо у вас є ще якісь запитання або побажання, дайте нам знати!
Катерина П.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Дякуємо вам за ваш відгук! Ваша думка важлива для нас. Ми раді, що наш товар виправдав ваші очікування. Дякуємо за вибір нашого продукту!
Аліна К.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
працюють професіонали, добре проконсультували, швидко відправили, рекомендую!
Коментар продавця
Дякуємо Вам за зворотний зв'язок і за високу оцінку нашої роботи! Нам дуже приємно отримувати такі позитивні відгуки від наших клієнтів))) Дуже вдячні за Вашу довіру – це дуже цінно для нас! З найкращими побажаннями миру і добра, компанія ТОВ Профіль Центр.
Павел Ф.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Доброго дня! Ваша думка та оцінка нашої роботи справді важлива для нас! Дякуємо за замовлення та високу оцінку. З найкращими побажаннями миру і добра, компанія ТОВ Профіль Центр.
Костянтин О.
Дуже погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Пакування, яке пропонує магазин за 140 грн, не коштує навіть 10 грн. Картон дуже низької якості в один шар і вам пощастить, якщо товар доїде цілий. Бо якщо ні, то ваша претензія на відшкодування буде ВІДХИЛЕНА Новою поштою, бо за правилами Нової пошти (інфо. з офіційного сайту) товар потрібно обмотати пухирчастою плівкою і наступний шар картоном. Окрім цього компанія працює з порушенням податкового законодавства не видає фіскальний чек.
Коментар продавця
Доброго дня, Констянтин Вікторович. Дякуємо Вам, як власнику іншого бізнеса, за те, що за допомогою відгука допоможете нам покращити нашу роботу. Далі розберемо по пунктам 1) Ми , щоб виправити нашу помилку - зателефонували вам і запропонували вам повернути кошти за пакування, бо нам прикро, що вам здається завищеною вартість упаковки. Ви відмовилися, це ваше право. До речі ми повторно перевірили (і на ваших фото видно що картон трьохшаровий), тобто упаковка була запакована згідно стандартів Нової Пошти - це 3-ох шаровий картон+зверху стрейч, і в випадку пошкоджень була б нарахована компенсація. І зачасту клієнт просте пише відмову і ми займаємся питаннями компенсацій, а клієнту просто повторно відправляємо його замовлення. 2 ) Чому така вартість упаковки - бо вона складається не тільки з матеріалів (до речі в заказах , де профілі тонкі або їх мало - склад може на свій розсуд добавити дерев'яний брусок 40*20, який також купляється за гроші), а й час затрачений на упаковку + набір ТТН+наклейка+час на завантаження + аренда тої частини приміщення, де пакується для відправки товар. Ми заміряли повний процес пакування і він займає приблизно 15-25 хвилин на одне замовлення. Головне що ми попереджуємо, своїх клієнтів , що упаковка для відправок платна і ви до речі погодилися на неї, а потім суб'єктивно її почали обезцінювати (хоча ви як власник, напевне знаєте скільки витрат у бізнеса і як вони постійно зростають) 3) Ви нас звинуватили, що ми не видали вам фіскальний чек - МИ ПРАЦЮЄМО ЗГІДНО ЗАКОНОДАВСТВА УКРАЇНИ І ОПЛАТУ ВИ НАМ ЗДІЙСНИЛИ НА РОЗРАХУНКОВИЙ РАХУНОК ФІЗИЧНОЇ ОСОБИ ПІДПРИЄМЦЯ ЗА ДОПОМОГОЮ ІНТЕРНЕТ-БАНКІНГА! Ви робили оплату через IBAN тому фіксального чека немає, якщо вам потрібен був чек, то треба було попередити, ми б вклали розрахунковий документ - Накладну на товар. Ми не тільки працюємо законно, а й постійно донатимо на ЗСУ і допомогаємо людям, які постраждали від обстрілів агресора.
Юлія Б.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Дякуємо Вам за зворотний зв'язок та високу оцінку нашої роботи! Ваша довіра – дуже цінна для нас! З найкращими побажаннями, компанія ТОВ Профіль Центр.
Михайло Р.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Дякуємо Вам за високу оцінку нашої роботи! Ваша думка дійсно важлива для нас, сподіваємося, що завітаєте до нашого інтернет-магазину ще не один раз! З повагою компанія ТОВ Профіль Центр.
Саня П.
Відмінно
Коментар продавця
Доброго Дня! Ми дуже вдячні Вам за зворотний зв'язок та високу оцінку нашої роботи! Дякуємо за довіру! З найкращими побажаннями миру та добра, компанія ТОВ Профіль Центр.
Дякуємо за відгук! Ми раді, що ви задоволені нашим товаром. Ваша думка важлива для нас, і ми завжди прагнемо поліпшити наші продукти. Сподіваємося на ваше майбутнє повернення!
Все добре
Вітаємо ваш відгук! Ми раді, що наш товар сподобався вам. Ваша думка допомагає нам ставати кращими. Дякуємо за вашу підтримку!
Дякуємо за ваш відгук! Ми дуже цінуємо вашу думку. Раді, що наш товар приносить вам задоволення. Якщо у вас є ще якісь запитання або побажання, дайте нам знати!
Дякуємо вам за ваш відгук! Ваша думка важлива для нас. Ми раді, що наш товар виправдав ваші очікування. Дякуємо за вибір нашого продукту!
працюють професіонали, добре проконсультували, швидко відправили, рекомендую!
Дякуємо Вам за зворотний зв'язок і за високу оцінку нашої роботи! Нам дуже приємно отримувати такі позитивні відгуки від наших клієнтів)))
Дуже вдячні за Вашу довіру – це дуже цінно для нас!
З найкращими побажаннями миру і добра, компанія ТОВ Профіль Центр.
Доброго дня!
Ваша думка та оцінка нашої роботи справді важлива для нас! Дякуємо за замовлення та високу оцінку. З найкращими побажаннями миру і добра, компанія ТОВ Профіль Центр.
Пакування, яке пропонує магазин за 140 грн, не коштує навіть 10 грн. Картон дуже низької якості в один шар і вам пощастить, якщо товар доїде цілий. Бо якщо ні, то ваша претензія на відшкодування буде ВІДХИЛЕНА Новою поштою, бо за правилами Нової пошти (інфо. з офіційного сайту) товар потрібно обмотати пухирчастою плівкою і наступний шар картоном. Окрім цього компанія працює з порушенням податкового законодавства не видає фіскальний чек.
Доброго дня, Констянтин Вікторович.
Дякуємо Вам, як власнику іншого бізнеса, за те, що за допомогою відгука допоможете нам покращити нашу роботу. Далі розберемо по пунктам
1) Ми , щоб виправити нашу помилку - зателефонували вам і запропонували вам повернути кошти за пакування, бо нам прикро, що вам здається завищеною вартість упаковки. Ви відмовилися, це ваше право. До речі ми повторно перевірили (і на ваших фото видно що картон трьохшаровий), тобто упаковка була запакована згідно стандартів Нової Пошти - це 3-ох шаровий картон+зверху стрейч, і в випадку пошкоджень була б нарахована компенсація. І зачасту клієнт просте пише відмову і ми займаємся питаннями компенсацій, а клієнту просто повторно відправляємо його замовлення.
2 ) Чому така вартість упаковки - бо вона складається не тільки з матеріалів (до речі в заказах , де профілі тонкі або їх мало - склад може на свій розсуд добавити дерев'яний брусок 40*20, який також купляється за гроші), а й час затрачений на упаковку + набір ТТН+наклейка+час на завантаження + аренда тої частини приміщення, де пакується для відправки товар. Ми заміряли повний процес пакування і він займає приблизно 15-25 хвилин на одне замовлення. Головне що ми попереджуємо, своїх клієнтів , що упаковка для відправок платна і ви до речі погодилися на неї, а потім суб'єктивно її почали обезцінювати (хоча ви як власник, напевне знаєте скільки витрат у бізнеса і як вони постійно зростають)
3) Ви нас звинуватили, що ми не видали вам фіскальний чек - МИ ПРАЦЮЄМО ЗГІДНО ЗАКОНОДАВСТВА УКРАЇНИ І ОПЛАТУ ВИ НАМ ЗДІЙСНИЛИ НА РОЗРАХУНКОВИЙ РАХУНОК ФІЗИЧНОЇ ОСОБИ ПІДПРИЄМЦЯ ЗА ДОПОМОГОЮ ІНТЕРНЕТ-БАНКІНГА!
Ви робили оплату через IBAN тому фіксального чека немає, якщо вам потрібен був чек, то треба було попередити, ми б вклали розрахунковий документ - Накладну на товар.
Ми не тільки працюємо законно, а й постійно донатимо на ЗСУ і допомогаємо людям, які постраждали від обстрілів агресора.
Дякуємо Вам за зворотний зв'язок та високу оцінку нашої роботи! Ваша довіра – дуже цінна для нас! З найкращими побажаннями, компанія ТОВ Профіль Центр.
Дякуємо Вам за високу оцінку нашої роботи! Ваша думка дійсно важлива для нас, сподіваємося, що завітаєте до нашого інтернет-магазину ще не один раз! З повагою компанія ТОВ Профіль Центр.
Доброго Дня! Ми дуже вдячні Вам за зворотний зв'язок та високу оцінку нашої роботи! Дякуємо за довіру! З найкращими побажаннями миру та добра, компанія ТОВ Профіль Центр.